致电评分以获得牙科实践|练习咖啡厅
  • 得到 提示星期二 电邮

  • 此字段用于验证目的,应保留不变。
练习咖啡厅的其他数字营销服务

跟踪:现代
营销学 奇迹

练习咖啡厅的数字牙科营销服务中包含动态呼叫跟踪,所有Practice Cafe的直接邮件营销活动都使用跟踪号来记录来自邮件发件人的来电。

跟踪是您应该利用的现代营销奇迹!信息就是力量,数据是如此令人向往。如果没有通话追踪,您实际上是在蒙住双眼的营销方式–您不知道什么在起作用,什么不起作用,并且您没有可靠的数据来帮助解释这两种原因。当然,您可以在戴着眼罩的时候绊倒自己,摸索事物的位置,并尽量避免摔倒,但是摘下眼罩无疑是可取的。当您了解牙科营销活动的进展时,您可以对其进行全面分析并进行调整,以充分利用您的牙科营销资金和投资回报率。

对于新的数字牙科营销工作,Practice Cafe在服务第一个月后会完成全面的呼叫分析,然后根据需要对呼叫和审计帐户进行抽样。如果某个帐户似乎需要更深入,更彻底的了解,我们将安排一次分析并使用这些数据来告知每月和每季度的改进策略。对于直接邮件活动,根据邮件投递的大小和时间表,在第一次或第二次点击邮件列表后,将执行免费的全面呼叫分析。呼叫分析包括患者线索号,已接和未接电话率,电话员工绩效,约会转换,错过约会机会,以及我们认为您只能从实际收听电话中获得的各种其他详细信息,趋势和见解。在看到这些时间段的通话分析的好处之后,如果您希望收听和记录所有已录制的电话,并提供注释和所有约会的确认,我们将为您提供全面的通话评分和辅导。

对商界人士蒙着眼睛走下楼梯

联系我们
定制定价!

打电话给我们

动态追踪

任何诚实的跟踪总比没有好,但是动态跟踪是为数字营销提供最有价值的数据的方法。它根据用户访问(会话)的来源,使用特殊代码来更改在练习网站上显示的电话号码。要跟踪的来源包括Google搜索(有机网站访问量),Google AdWords(付费搜索访问量),社交(Facebook,Instagram等)和引荐(例如来自目录列表或引荐合作伙伴网站的访问量)。即使动态跟踪电话号码是您的牙科网站上显示的用于跟踪网络会话的电话号码,您的办公室电话号码仍然是您网站上的“硬编码”。 练习咖啡厅将动态呼叫跟踪与Google Analytics(分析)和Search Console集成在一起,以获取更多数据和见解。

进入渠道的条款

客户访问

即使您或您的团队成员中的某人没有时间听您录制的患者电话,您仍然应该可以访问他们,从而可以对电话进行抽样或审核。警惕任何监听或以其他方式为您分析呼叫记录而不允许访问原始数据的公司。我们认为此类策略是数据过滤或操作的危险信号。为了确保您的牙科营销合作伙伴以及您的电话员工(在公司内部或在呼叫中心)承担责任,您应该始终可以随时检查记录的呼叫。

她的笔记本上的女人

确认
预约时间

我们没有一种完全可靠的方法来确认从跟踪的电话线路预订的所有约会,而无需实际收听电话,这是人类的意思。那里有使用字词识别和算法来解释对话和猜测转换的软件,但是在确认预约时,该软件通常不准确。我们对这些解决方案进行了实验,与基于手动电话评分方式预订的实际约会相比,报告的准确性没有超过60%。您可能可以想象,当软件收到“约会”一词或诸如“安排约会”之类的短语时,就会发生误报。最好的前台人员会在与潜在患者的通话中多次使用这些单词,并且软件倾向于将所有实例都视为约会。但是,当然,许多来电者拒绝在首次通话时预订。我们一直在为客户寻找可靠的解决方案,因此,在我们为获得高度准确的呼叫监听软件而开放的同时,我们将继续为那些希望获得下一级数据以获得下一级结果的人员提供手动电话评分和辅导。

女人预约约会

通话计分
为了胜利!

联系我们
回到顶部